A Diretoria de Tecnologia da Informação, regulada através da Resolução CONSUNI nº 32/2015 de 07 de dezembro de 2015, é parte integrande da Diretoria Executiva do Instituto Metrópole Digital. É responsável por gerenciar os projetos de sistemas de informação desenvolvidos conforme as demandas do IMD, administrar os projetos de infraestrutura de redes de computadores do IMD, fiscalizar e manter o datacenter do IMD, os equipamentos de TI e softwares em uso no IMD.
Além disso, é dever da DTI fazer cumprir as disposições do Estatuto da Universidade, do Regimento Geral, do Regimento Interno do IMD, as deliberações dos colegiados superiores e dos órgãos da adminisração superior e as do Conselho de Desenvolvimento Acadêmico.
Foram atendidos 764 chamados entre janeiro e dezembro de 2018.
O tempo médio de resposta inicial dos chamados é de 10 minutos.
Foram montados 01 Laboratório de Redes de Computadores do Polo Angicos/UFERSA, 02 Laboratórios de Informática readequados à novo mobiliário (mesas com tampo móvel) no CIVT.
Foram atendidos 279 chaamados em 2018.
Em torno de 470 usuários simultânenos utilizam a rede Wi-Fi diariamente.
A nuvem acadêmica possui 92 máquinas em 37 projetos.
Foram realizadas mais de 40 visitas ao datacenter em 2018.
O datacenter possui aproximadamente 300 VMs.
15 sistemas implantados e sustentados.
5 novos sistemas foram lançados em 2018 e entraram no portfólio da DTI.
O portal do IMD teve mais de 500 mil acessos em 2018.
Foram atendidos 75 chamados até novembro de 2018.
Diretor de Tecnologia da Informação
Chefe do Setor de Redes & Infraestrutura
Chefe do Setor de Suporte ao Usuário
Chefe do Setor de Desenvolvimento
Analista de Suporte Jr.
Bolsista
Bolsista
Voluntário
Técnico de Tecnologia da Informação
Técnico de Tecnologia da Informação
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Voluntária
Analista de Desenvolvimento de Sistemas
Técnico de Tecnologia da Informação
Técnico de Tecnologia da Informação
Técnico de Tecnologia da Informação
Analista de Tecnologia da Informação
Técnico de Tecnologia da Informação
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Bolsista
Estágiario
Bolsista
Voluntário